Facil ADV
Começar agora

Seu escritório atende todo mundo. Você entra só no que vira caso.

WhatsApp, agentes de IA, automação e funil trabalhando juntos — do primeiro “boa noite” ao contrato assinado e ao andamento do processo, com ou sem alguém no meio.

Começar agora Agendar demonstração Ver o produto

Pix, boleto ou cartão · o mensal não tem fidelidade: cancela quando quiser, sem multa

✦Novo atendimento recebidoRafael Santos · 22:47
RF
Rafael Santos+55 11 99999-2047 Lead
✦ IA ativaEm atendimento

Boa noite. Quero dar entrada no meu caso. Como começamos?

Claro, Rafael. Para preparar seu contrato, envie seu RG e um comprovante de residência.

PDFRG_Rafael.pdfRecebido PDFComprovante.pdfRecebido

Pronto, enviei os dois.

Documentos conferidos. Seu contrato está pronto para assinatura.

DOC Contrato de honoráriosPDF · 3 páginas Aguardando ✓ Assinado
✓Contrato assinadoRafael Santos · 22:52

O problema

Hoje o seu escritório vive em seis lugares.

Cada ferramenta resolve um pedaço. O cliente, o contrato e o processo ficam espalhados entre elas, e quem junta tudo é você.

  • WhatsApp no celularde quem estiver com ele
  • Planilha de leadsatualizada quando dá
  • Contrato por e-maile o PDF volta assinado?
  • Diário oficialconferido no braço
  • Agenda à parteprazo anotado em outro lugar
  • Pasta de documentosfoto perdida na conversa

Facil ADV

um lugar só, com o histórico junto

  • Conversas
  • Funil
  • Contratos
  • Processos
  • Publicações
  • Prazos e agenda
  • Documentos
  • O cliente espera. A mensagem das 23h só é vista no dia seguinte, e ele já falou com outro escritório.
  • A informação se perde. O que o cliente contou fica no celular de alguém, não na ficha.
  • Tudo depende de lembrar. Contrato, documento, publicação e prazo: cada um num lugar.

Do primeiro “boa noite” ao andamento do processo.

Cinco passos num sistema só. Clique num passo ou deixe a tela andar.

Mariana Alcântara WhatsApp IA atendendo

Boa noite! Recebi uma notificação de multa por dirigir com a CNH suspensa. Ainda dá para recorrer?

IA do escritórioBoa noite, Mariana! Dá sim. Para a Dra. Helena analisar, me manda uma foto da notificação e da sua CNH?

notificacao.jpg · cnh.jpg

IA do escritórioRecebi os dois, obrigado! Já organizei o seu caso e passei para a Dra. Helena, que te responde amanhã cedo.

Caso classificado como Trânsito · documentos salvos na ficha · conversa atribuída à Dra. Helena

Dados fictícios. A IA segue o roteiro que você define e passa para a equipe quando você mandar.

Telas do produto com dados fictícios. Sentença e outros resultados não vão para o cliente: vão direto para a equipe.

Agentes de IA

Uma IA que conhece o seu escritório.

Ela não é um robô de respostas prontas. Consulta o cadastro, segue o roteiro que você escreveu e para onde você mandar.

Contexto

Antes de responder, a IA consulta o cadastro: quem é o cliente, que caso ele tem e o que já foi enviado.

Consultando antes de responder

  • Ficha · Fernanda Prado
  • Processo · Revisão de benefício
  • Última publicação do Diário
  • Documentos · 2 de 3

Roteiro

Você escreve como ela atende: o tom, o que perguntar, o que pedir e o que nunca dizer.

tom"acolhedor, sem juridiquês"

pergunta"data do indeferimento do INSS"

pede"carta do INSS · CNIS · RG"

nunca"prometer resultado ou prazo"

passa_para"Dra. Helena, se for urgente"

Limite

Você decide até onde ela vai. Sentença e outros resultados nunca vão direto ao cliente: vão para a equipe.

Responder e fazer a triagem

Agendar o retorno combinado

Explicar o andamento do processo

Enviar o contrato pela ZapSign

Sentença → equipe

  • Ouve áudio e lê documentoO áudio de três minutos vira texto e o documento entra na ficha.
  • Playground antes do clienteConverse com o agente e ajuste o roteiro antes de ligar no WhatsApp.
  • Um agente por canalCada número com o seu roteiro, com versões para voltar atrás.

Você decide onde a automação para.

O mesmo motor roda nos dois modos. Não é plano diferente nem módulo extra — é uma chave que você vira quando quiser, por fluxo. Escolha um e veja o processo mudar.

O agente prepara o terreno e entrega para a equipe.

  1. 01 Mensagem chega

    WhatsApp do escritório, a qualquer hora.

    automático
  2. 02 Triagem com IA

    Coleta, transcreve áudio, lê documento, registra o que o cliente informa.

    agente de IA
  3. 03 Transfere

    Conversa organizada vai para a fila do time certo.

    equipe
  4. 04 Atendimento humano

    A equipe conduz a conversa e fecha o contrato.

    equipe
  5. 05 Acompanhamento

    Funil, follow-up, prazos e tarefas seguem rodando.

    automático

Ponta a ponta

sem intervenção

A IA atende, qualifica, coleta documentos e envia o contrato. O advogado só entra quando o cliente já está fechado — ou nunca.

quando usarVolume alto, causa de baixa complexidade, critério de aceite objetivo.

Só triagem

a IA prepara, você conduz

O agente responde a primeira mensagem, organiza o que o cliente mandou e transfere. Todo o atendimento continua humano.

quando usarCausa complexa, cliente sensível, ou enquanto você ainda está ganhando confiança no agente.

Duas formas de usar o atendimento automático, ou nenhuma: tudo manual. Você troca quando quiser.

Por área de atuação

A triagem muda com a sua área.

O roteiro, os documentos e o funil se moldam ao que você atende. Veja como fica em quatro áreas.

Multa e CNH, no tempo do cliente

A notificação chega fora do horário e o cliente decide rápido. Quem responde primeiro fecha.

A IA pergunta

  • Qual foi a infração e a data da notificação?
  • A CNH está suspensa ou cassada?
  • Já apresentou defesa antes?

E pede

  • Notificação
  • CNH
  • Comprovante de residência

Exemplo de roteiro. Você escreve o do seu escritório.

  1. Lead chega pelo anúncio às 23h
  2. A IA faz as perguntas do roteiro
  3. O card entra em Trânsito no funil
  4. O contrato sai pela ZapSign

E qualquer tese que você atender:

  • Revisão de benefício do INSS
  • BPC/LOAS
  • Multa e suspensão da CNH
  • Verbas rescisórias
  • Pensão alimentícia
  • Inventário
  • Usucapião
  • Negativação indevida
  • Juros abusivos
  • Plano de saúde negou cobertura
  • Superendividamento
  • Voo cancelado

Você monta a regra. O sistema cumpre.

“Quando isto acontecer, faça aquilo”: 28 gatilhos e 31 blocos de ação ligados num editor visual. Cada execução fica registrada passo a passo, e dá para testar em seco antes de publicar. Escolha um gatilho e veja o fluxo montar.

quando isto acontece

Um número novo manda a primeira mensagem no WhatsApp

  1. IA

    Responder com IA

    O agente cumprimenta e começa a triagem

  2. IA

    Classificar com IA

    Identifica a área e a urgência do caso

  3. ação

    Adicionar ao funil

    Entra na primeira etapa do funil da área

  4. ação

    Atribuir conversa

    Vai para a fila do time responsável

Ver o catálogo inteiro de gatilhos e ações

quando isto acontece

Conversa
Mensagem recebida · Sem resposta há X tempo · Conversa atribuída · Conversa reatribuída · Tag adicionada
Agente de IA
Agente respondeu · Agente transferiu para humano
Contato e funil
Contato criado · Documento enviado pelo contato · Checklist de documentos completo · Etapa do funil mudou
Casos e prazos
Caso criado · Status do caso mudou · Prazo criado · Prazo se aproximando · Prazo vencido
Tarefas
Tarefa criada · Tarefa atribuída · Tarefa concluída · Tarefa atrasada
Canal e cobrança
Canal conectado · Canal desconectado · QR pedido · Pagamento confirmado · Pagamento em atraso · Assinatura cancelada
Externos
Webhook externo recebido · Horário agendado (cron)

faça isto

Conversar
Responder com IA · Classificar com IA · Resumir a conversa · Enviar WhatsApp · Enviar mídia por WhatsApp · Enviar e-mail
Criar
Criar tarefa · Criar prazo · Criar processo · Adicionar nota
Atualizar
Atualizar entidade · Atualizar campo customizado · Marcar item do checklist
Mover no funil
Mover etapa do funil · Mover etapa pelo contato · Adicionar ao funil · Vincular caso ao lead
Distribuir
Atribuir conversa · Atribuir lead · Definir SLA · Notificar equipe
Controlar o fluxo
Esperar aprovação humana · Esperar um evento · Aguardar (pausa programada) · Definir variável · Chamar subfluxo · Parar · Falhar com erro · Registrar log
Integrar
Requisição HTTP · Webhook de saída

Tudo incluído

Um sistema no lugar de seis.

Tudo abaixo está nos dois planos. Não existe módulo pago à parte nem recurso que só aparece no plano de cima.

  • Inbox compartilhado Todo mundo na mesma caixa, com atribuição e notas internas.
  • Agentes de IA Atendem, perguntam, pedem documento e passam para a equipe.
  • Funil de vendas Etapas, temperatura e valor do negócio.
  • Follow-up em cadência 3 h, D+1, D+3, D+7, até marcar perdido.
  • Mensagens agendadas Canceladas se o cliente responder antes.
  • Contrato na ZapSign Modelo por tipo de caso, status sozinho.
  • Processos Tipo, fase e status do seu jeito.
  • Publicações do Diário Pela sua OAB, já no processo certo.
  • Prazos com aviso De aproximação e de atraso.
  • Tarefas por modelo Criadas para cada tipo de caso.
  • Agenda + Google Audiência, reunião e prazo espelhados.
  • Documentos Pastas, etiquetas e visualização sem baixar.
  • Portal do cliente Link com validade e revogação.
  • Automações 28 gatilhos e 31 ações num editor visual.
  • Rastreio de anúncios Origem do lead e campanha do Meta.
  • Times e permissões Departamentos, filas e auditoria.
  • Respostas rápidas Modelos de mensagem para a equipe.
  • Métricas do funil Quanto está em negociação e quanto foi ganho.
  • Histórico importado Contatos e conversas do WhatsApp num clique.
  • Funciona no celular Menu e inbox adaptados.
  • Em breve Peça pelo modelo A IA preenche a petição no seu modelo para revisar.
  • Em breve Prazo calculado Da publicação ao prazo em dias úteis, para conferir.
  • Em breve Calculadoras jurídicas Aviso prévio e outros, com a fonte de cada regra.
  • Em breve Radar de sentenças Sentenças do Diário sobre os temas que você atende.
  • Em breve Cobrança de honorários Parcelas por Pix com aviso antes do vencimento.
  • Em breve Caixa de decisões Quando não tem certeza, a IA prepara e pergunta a você.
Ver a lista completa do que está incluído

Atendimento

  • Inbox compartilhado com atribuição e reatribuição
  • Times e departamentos com fila própria
  • Notas internas que o cliente não vê
  • Respostas rápidas e modelos de mensagem
  • Tags que movem o contato de etapa sozinhas
  • Conversas fixadas e status personalizáveis
  • SLA de resposta configurável por time
  • Áudio, documento, imagem e localização
  • Importação do histórico do WhatsApp em um clique
  • Mensagens agendadas, canceladas se o cliente responder antes

Agentes de IA

  • Agentes configuráveis por canal, com versionamento
  • Consulta contato e casos antes de responder
  • Atualiza o cadastro com o que o cliente informa na conversa
  • Abre tarefa para a equipe
  • Transfere para humano quando você mandar
  • Transcrição de áudio e leitura de documento
  • Agenda o retorno combinado com o cliente
  • Explica ao cliente o andamento do processo
  • Playground para testar antes de ligar no cliente
  • Registro de uso por conversa

Automação

  • Editor de fluxos com histórico de execuções
  • Teste em seco antes de publicar
  • Aprovação humana com prazo e saída por timeout
  • Subfluxos reaproveitáveis e variáveis
  • Agendamento por horário (cron)
  • Webhooks de entrada e de saída
  • Guardrails e permissões por fluxo
  • Log de cada passo, com o payload

Comercial

  • Múltiplos funis com etapas próprias
  • Valor do negócio: quanto está em negociação e quanto já foi ganho
  • Follow-up em cadência (3 h, D+1, D+3, D+7…)
  • Passo final marca o lead como perdido
  • Motivos de perda para saber o que não fechou
  • Origem do contato e rastreio de anúncios (Meta)
  • Temperatura do lead
  • Campos customizados por tipo

Casos e prazos

  • Casos com tipo, fase e status personalizáveis
  • Prazos com aviso de aproximação e de atraso
  • Tarefas com prioridade, status e comentários
  • Modelos de tarefa por tipo de caso
  • Publicações do Diário (DJEN) pela sua OAB, já no processo certo
  • Agenda: reunião, ligação, consulta, audiência — espelhada no Google Agenda
  • Documentos em pastas e etiquetas, abertos sem baixar
  • Contrato pela sua conta na ZapSign: enviado, assinado ou recusado
  • Portal do cliente por link, com validade e revogação

Gestão

  • Times, departamentos e permissões granulares
  • Trilha de auditoria das ações
  • Notificações internas em tempo real
  • Configuração guiada no primeiro acesso
  • Personalização de listas, campos e etiquetas
  • Usuários ilimitados em qualquer plano
  • Funciona no celular, com menu e inbox adaptados

  • limite de uso

    Nenhum

    Usuários, mensagens e agentes de IA ilimitados nos dois planos.

  • Diário oficial

    3× ao dia

    Publicações conferidas pela sua OAB, com aviso no sistema e por e-mail.

  • automação

    28 + 31

    Gatilhos e blocos de ação para montar a regra do seu escritório.

  • custo extra

    R$ 0

    Sem cobrança por lead, por mensagem nem por token de IA.

Quem está por trás

“Antes de virar produto, eu automatizava escritório de advocacia um por um. Em todos, o problema era o mesmo: cliente esperando, contrato parado e o advogado parando tudo para explicar o andamento. O Facil ADV é o que eu montaria para o meu próprio escritório.”

Fernando Barbosafundador do Facil ADV

Falar com a gente no WhatsApp →

O que vem por aí.

Em construção agora. Quer ser dos primeiros a usar? Fale com a gente.

Preço

Um preço. Tudo ilimitado.

Sem cobrança por usuário, por mensagem ou por token de IA. O valor não sobe quando o escritório cresce.

como começa

Você não começa com a tela vazia.

Um passo a passo guiado configura o essencial com você. Com o número conectado, o Facil ADV importa os contatos e as conversas recentes.

  1. 1Escolha suas áreas de atuaçãoO funil e os critérios de triagem já vêm moldados para elas.
  2. 2Ganhe um agente com roteiro prontoTeste e ajuste no playground antes de ligar no cliente.
  3. 3Conecte o WhatsApp do escritórioLeia o QR Code, como no WhatsApp Web, e o atendimento começa.

No anual, a implantação assistida faz isso junto com você numa chamada.

Preço de lançamento · até 31/12/2026

Plano anual

R$510/mês

de R$ 720/mês · R$ 6.120 cobrados uma vez por ano

Implantação assistida grátisR$ 1.800 por R$ 0 no anual

  • Conexão do WhatsApp do escritório
  • Importação dos contatos e das conversas recentes
  • Funil e etiquetas montados para a sua área
  • Roteiro do agente de atendimento ajustado ao escritório
  • Chamada de treinamento com a equipe
  • Usuários ilimitados
  • Agentes de IA ilimitados
  • Mensagens ilimitadas
  • Automações ilimitadas
  • Sem custo por token ou por lead
  • Configuração guiada
Assinar o anual

Plano mensal · R$ 600/mês de R$ 975 · sem fidelidade · implantação assistida opcional: R$ 1.800

Assinar o mensal

Pix, boleto ou cartão. Tudo ilimitado nos dois planos.

Perguntas diretas.

A IA fecha contrato sozinha?

Só se você quiser. O atendimento automático pode fazer só a triagem, com a equipe decidindo e enviando o contrato, ou ir até o contrato. Ou tudo fica manual. É configuração, não é regra do produto.

Preciso de fidelidade?

Não no mensal — cancela quando quiser, sem multa. O anual troca o compromisso de um ano pelo menor preço e pela implantação assistida grátis.

O que é a implantação assistida?

A gente deixa o Facil ADV funcionando com você: conecta o WhatsApp, importa contatos e conversas recentes, monta funil e etiquetas, ajusta o roteiro do agente e treina a equipe numa chamada. Custa R$ 1.800 e sai grátis no anual.

Como conecta o WhatsApp?

Pelo QR Code, como no WhatsApp Web. Com o número conectado, o Facil ADV importa os contatos e as conversas recentes — você não começa com a tela vazia.

Funciona com o número que o escritório já usa?

Sim. Você conecta o número atual pelo QR Code e o celular continua funcionando normalmente. A equipe passa a atender pelo Facil ADV, com o histórico no mesmo lugar.

A OAB permite IA no atendimento?

A IA faz a triagem: recebe o caso, organiza as informações e encaminha para a equipe. Ela não dá parecer jurídico. A consulta e a orientação continuam com o advogado, e você decide até onde o atendimento automático vai.

Tem limite de uso?

Não. Usuários, mensagens e agentes de IA são ilimitados nos dois planos. Sem cobrança por lead, por mensagem nem por token de IA — o custo é fixo mesmo com o volume crescendo.

Onde ficam os dados?

Criptografia em trânsito, credenciais criptografadas em repouso, controle de acesso por permissão e trilha de auditoria de cada ação. Na contratação informamos fornecedores e locais de processamento do seu ambiente.

Comece hoje. Configure em minutos.

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Prefere conversar antes? Chame no WhatsApp — quem responde é o nosso atendimento automático, o mesmo que o seu escritório vai ter.

R$ 510/mês no anual · tudo ilimitado

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